翻譯公司存在的目的就是為需要翻譯的客戶提供良好的翻譯，為客戶提供專業(yè)的翻譯服務(wù)。如今，翻譯行業(yè)的競爭也是越來越難。想要獲取到更多的客戶，就需要良好的口碑，做好翻譯的細節(jié)，才能讓客戶感受到翻譯服務(wù)的質(zhì)量。才能提高翻譯公司的口碑。

第一就是稿件的翻譯質(zhì)量

這是客戶*關(guān)注的問題，也是翻譯公司的立足之本。翻譯質(zhì)量是翻譯公司專業(yè)實力的體現(xiàn)，更是對客戶、對公司負責(zé)的負責(zé)的表現(xiàn)。每個有翻譯需求的客戶肯定都希望翻譯公司能分配*好的譯員，翻譯出有水準，有質(zhì)量的稿件，而不只是簡單的語言的轉(zhuǎn)化。所以接到翻譯的稿件，翻譯公司應(yīng)該及時將稿件分配給相關(guān)的翻譯人員，要求翻譯人員保質(zhì)保量的完成翻譯工作，細心檢查審核，保證*終譯稿的專業(yè)性。

第二，守時

現(xiàn)今這個快速發(fā)展的社會，時間就是金錢，時間就是生命。很多稿件也都具有時效性。所以按時完成稿件的翻譯是非常必要和重要的。比如說標書翻譯，標書對一個企業(yè)的重要性不言自明，要是沒有按時完成翻譯，可能就不止是晚了幾天那么簡單了，企業(yè)可能因此損失一個重大項目。故而在接到翻譯稿件的時候要明確交稿時間，按時完成需要翻譯的稿件。對于一些時限太緊，無法完成的稿件要及時像客戶說明。而守時在口譯翻譯中更是要格外注意，接到翻譯任務(wù)，要及時配備相關(guān)的口譯人員，時時提醒監(jiān)督翻譯人員及時到位。保證口譯過程的專業(yè)順利。

第三，保密

保密行其實也是翻譯工作中不能忽略的。對于客戶的資料，以及翻譯的稿件，翻譯公司都應(yīng)該給予保密。尤其是一些有保密性要求的稿件，一定要簽訂保密協(xié)議，嚴格要求接觸稿件的工作人員。這不僅是對客戶負責(zé)的表現(xiàn)，更能贏得客戶的更多信任。

第四，審議排版

這也是翻譯公司翻譯服務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)。很多翻譯中漏掉或者譯錯的地方都是通過審議環(huán)節(jié)來發(fā)現(xiàn)并更正的。而正確美觀的排版也同時是對譯稿的一個整理過程，通過審議排版讓譯稿更專業(yè)貼切，更美觀。保證客戶拿到的譯稿是*完美的。

第五，服務(wù)態(tài)度維護時間

服務(wù)態(tài)度是服務(wù)行業(yè)應(yīng)該關(guān)注的，翻譯服務(wù)也是一樣，翻譯公司和客戶之間良好的溝通有利于稿件翻譯的順利進行，更有利于翻譯公司的長期發(fā)展。

第六，質(zhì)量反饋

就像買東西需要售后服務(wù)一樣，翻譯服務(wù)中的質(zhì)量反饋同樣重要，翻譯完成后，及時總結(jié)翻譯中的問題和經(jīng)驗，以便在以后的合作中向客戶提供更完善的服務(wù)。交稿后如客戶對譯稿有疑問，提出修改意見，翻譯公司需要及時參考客戶的意見及時、負責(zé)地進行譯稿修改。不能說稿件已經(jīng)完成，翻譯資費已經(jīng)付清就撒手不管，一定要對自己公司翻譯的稿件負責(zé)到底。

以上就是為大家介紹的關(guān)于翻譯服務(wù)的幾個細節(jié)方面，做好這些細節(jié)，更收獲好的口碑，提升自己的公司的知名度。